รูปแบบการจัดส่งที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก

ในอีก 12 ปีข้างหน้าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงทางประชากรที่สำคัญซึ่งจะส่งผลกระทบอย่างมากต่อบริการที่จำเป็นและวิธีการส่งมอบ ในฐานะที่เป็นพันปีทารกจะเข้าสู่ขั้นตอนชีวิตใหม่ในเวลาเดียวกันจะมีความต้องการพร้อมกันสำหรับสามสิ่ง ค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าการส่งมอบการดูแลที่สะดวกและการจัดการที่ดีขึ้นของการเจ็บป่วยเรื้อรังและผลลัพธ์

พร้อมกันกับการเปลี่ยนแปลงประชากรเหล่านี้เป็นปัจจัยตลาดที่จะมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญ แนวคิดของ“ คุณค่า” กำลังถูกกำหนดและประเมินโดยผู้บริโภค และมีจำนวนของเทคโนโลยีขัดขวางการทรงตัวเพื่อเข้าสู่เวทีการดูแลสุขภาพในพื้นที่ที่มีผลกระทบต่อผู้บริโภคอย่างมีนัยสำคัญ จากการกระจายยาเสพติดและลดค่าใช้จ่ายของการประกันสุขภาพเพื่อทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใสมากขึ้นสำหรับการตัดสินใจ เผชิญกับความท้าทายด้านประชากรศาสตร์และการตลาดองค์กรด้านการดูแลสุขภาพในปัจจุบันควรเปลี่ยนไปใช้รูปแบบการจัดส่งที่เน้นผู้บริโภคเป็นหลัก ในการทำเช่นนี้อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพผู้บริโภคเป็นศูนย์กลางควรปฏิบัติตามผู้นำของอุตสาหกรรมผู้บริโภคอื่น ๆ โดยใช้วิธีการช่องทาง omni เพื่อเชื่อมต่อกับผู้บริโภคด้านการดูแลสุขภาพและตอบสนองความต้องการของพวกเขาตามการศึกษาของ KPMG